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Documentación Primeros pasos

Cuentas y organizaciones

Cómo se relacionan personas, organizaciones y estudios.

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#Organizaciones

Todo pertenece a una organización: estudios, clientes, planos, máquinas, telemetría. Al registrarse, se crea una organización con usted como propietario. Al aceptar una invitación, en cambio, se une a una existente.

Cada consulta está limitada a su organización. Un estudio de otra organización no se le oculta — directamente no se devuelve, y su URL responde con un 404.

#Roles

Propietario
Todo lo que puede hacer un miembro, más invitar y eliminar personas, cambiar roles y renombrar la organización. Una organización siempre tiene al menos un propietario.
Miembro
Crear y editar estudios, planos, máquinas, flotas, simulaciones y telemetría. Imprimir informes. Exportar datos.

#Planes y qué permiten

Cada plan permite un número de estudios activos — los aún no marcados como entregados — y un número de personas. Gratis permite tres estudios activos y una persona; Studio veinticinco y una; Team estudios ilimitados y hasta diez personas; Enterprise no tiene límites. Un estudio entregado sigue siendo legible e imprimible para siempre y no cuenta. La barra lateral muestra cuánto de su cupo está en uso, y Facturación bajo Organización muestra el plan, la tarjeta registrada y cada factura.

La importación de telemetría, la importación CSV y los perfiles de máquina propios están en Studio y superiores. Invitar personas está en Team y superiores. Nada se bloquea nunca retroactivamente: pasar a un plan menor mantiene abierto cada estudio; solo impide nuevos por encima del cupo menor.

#Renovaciones, y cuándo termina un plan

Los planes mensuales se renuevan el día en que empezaron; los anuales, un año después, y los propietarios reciben un correo catorce días antes de una renovación anual para que nadie se sorprenda con el cargo. Si un pago falla, nada se bloquea: se reintenta la tarjeta, se avisa a los propietarios y una barra en la aplicación lo indica hasta que se resuelve. Un plan cancelado sigue funcionando hasta el final de lo pagado, la página de Facturación muestra la fecha y la misma barra hace la cuenta atrás para los propietarios.

Cuando un plan termina, la organización pasa a Gratis. Nada se elimina. Cada estudio, plano, flota e informe sigue siendo legible e imprimible. Lo que cambia es el cupo: con más estudios activos de los que Gratis permite, empezar uno nuevo pide primero un plan. Elegir uno desde Facturación lo reactiva todo de golpe.

#Estados

Un estudio está en uno de cuatro estados, fijados desde su página de edición: borrador, modelado, revisión y entregado. Sirven para el seguimiento, no como barreras — nada se bloquea por el estado.